Neste artigo, trataremos o passo a passo para efetuar o cadastro do dispositivo
A plataforma da Softruck é a ferramenta ideal para gerenciar e monitorar seus veículos.
O sistema possui interface amigável, facilitando a sua gestão, com diversas funcionalidades para simplificar o controle e armazenamento de dados.
Para acessar as funções disponíveis na plataforma, basta realizar seus cadastros e começar a usufruir do que é oferecido pela Softruck!
O primeiro passo, após realizar o login na plataforma, é acessar o menu no canto superior esquerdo da plataforma, clicar na aba de NOVO ITEM, conforme imagem abaixo:
Ao acessar o menu NOVO ITEM, clique no botão CHIPS:
Em seguida, basta preencher todas as informações requeridas nos campos, informando o ICCID do chip, o número (com DDD), a respectiva empresa, o operadora, o fornecedor, APN, usuário e senha.
Com todas informações obrigatórias preenchidas, basta clicar no botão SALVAR e vamos passar ao cadastro do dispositivo.
O cadastro do dispositivo também é feito de maneira rápida e simples, assim como o cadastro do chip.
Para isso, acesse o menu NOVO ITEM e clique em DISPOSITIVOS:
Nessa tela, preencha todos os campos requeridos com: IMEI do dispositivo, seu modelo, a respectiva empresa e o número do chip vinculado ao dispositivo.
Lembrando que para cadastro do "Identificador", para os dispositivos Suntech, deve-se retirar os 5 primeiros e o último dígito do número do IMEI. Para o equipamento E4, deve-se retirar o primeiro dígito do IMEI. Nos demais modelos de equipamento, o número do IMEI e Identificador é o mesmo.
Não se esqueça de clicar no botão SALVAR para armazenar na plataforma os dados informados.
Feito isso, o dispositivo e o chip estarão cadastrados e vinculados!
Caso necessário, veja nosso vídeo com as instruções de como cadastrar chip e dispositivo na plataforma da Softruck:
Encontrou sua resposta?
Caso ainda restem dúvidas, para os clientes da Softruck são disponibilizados canais de atendimento que garantem a todos usuários atendimento pessoal e personalizado, por meio das seguintes opções:
- Chat da plataforma: app.softruck.com
- Suporte por email: suporte@softruck.com