A Softruck criou uma solução exclusiva para atendê-lo cada vez melhor. O módulo de Acionamentos foi planejado para dar agilidade no serviço em um momento de tensão para seu cliente, por isso o cadastro é realizado de forma bem intuitiva e rápida.
Para cadastrar um acionamento, é necessário acessar a aba de “Acionamentos”.
Em seguida, clique em Adicionar, conforme ícone em destaque abaixo:
Feito isso, preencha, a princípio, o que houve com o veículo em questão, selecionando uma das seguintes opções: "Apropriação", “Roubo”, “Furto”, “Sequestro” ou "Outros".
Em seguida, é preciso identificar o veículo, preenchendo as informações requeridas nos campos “Dados de Identificação”. A identificação do veículo pode ser feita informando o CPF, nome ou placa do usuário vinculados ao veículo.
Após, informe os dados da ocorrência, digitando o local aproximado do sinistro. Preencha os campos com todas as informações disponíveis para agilizar e facilitar a operação.
No campo “VÁLIDO ATÉ”, é possível determinar até qual data terceiros terão direito a acessar o link de compartilhamento gerado.
A caixa “RESTRINGIR ACESSO DO USUÁRIO ENQUANTO PROTOCOLO ESTIVER ATIVO” inativa o acesso para o usuário vinculado ao veículo. Esta ação de segurança visa garantir que o usuário não vá de encontro ao veículo e comprometa toda operação de recuperação.
Em relação ao campo “Dados de recuperação”, no momento do cadastro do acionamento, não é necessário preencher qualquer das informações. As informações de recuperação devem ser preenchidas quando concluída a operação de recuperação do veículo.
Preenchido os campos com todas as informações disponíveis, clique em “Salvar” no canto inferior direito e o cadastro de acionamento será concluído.
Com o acionamento cadastrado, a plataforma calcula as possíveis rotas de fuga do veículo visando auxiliar na operação de recuperação.
Para acessar as informações do sinistro, clique novamente na aba de Acionamentos e busque pela placa desejada.
Clique no ícone em destaque na imagem acima para Mostrar o acionamento cadastrado.
Além disso, clicando no ícone de Compartilhamento em destaque na imagem acima, um link com acesso à localização do veículo é disponibilizado. Esse link é atualizado com a localização do último ponto enviado pelo dispositivo instalado no veículo.
É possível manipular o link de compartilhamento, sendo permitido gerar quantos links forem necessários e também desativar o acesso a cada link clicando na "chavinha" no campo Estado.
Com o link de compartilhamento em mãos, é possível verificar em tempo real a localização do veículo:
Também é possível compartilhar a localização direto pelo aplicativo da Softruck! Verifique nesse link como utilizar essa funcionalidade.
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