Aprenda a configurar o seu dispositivo LV12 via SMS
Para configurar e testar um dispositivo na plataforma Softruck é necessário que o mesmo tenha sido previamente cadastrado corretamente na ferramenta, caso isso ainda não tenha sido feito você pode conferir em nosso tutorial: Como cadastrar chip e dispositivo.
Com o dispositivo devidamente cadastrado, é necessário configurá-lo para que o mesmo reporte para a plataforma da Softruck.
Nesse manual aprenderemos a realizar essa configuração via mensagens de texto (SMS), que deverão ser enviadas para o número do chip embarcado no respectivo equipamento.
Antes de iniciar o envio dos comandos de configuração:
- Instale o chip SIM no seu dispositivo.
- Conecte o equipamento a uma fonte de energia 12V.
Feito isso, envie os comandos a seguir para configurar o seu dispositivo:
Comando 1: APN,apn,usuario,senha#
Comando 2: SERVER,0,3.227.57.241,3676,0#
Comando 3: GMT,W,0,0#
Comando 4: UTC,OFF#
- Contate seu fornecedor de SimCard para saber qual APN, usuário e senha utilizar
Pronto! Basta conferir na ferramenta da Softruck o status do dispositivo online. Caso o equipamento não comunique, verifique o chip, o IMEI cadastrado, e as configurações enviadas.
Comandos Complementares
- Comando para reiniciar o dispositivo:
RESET#
- Comando para verificar as configurações e sensores do dispositivo:
STATUS#
- Solicitar localização por sms:
WHERE#
É importante ressaltar que para a plataforma reconhecer o equipamento é necessário que o cadastro seja feito de forma adequada.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso time de Suporte através dos canais de comunicação:
- Suporte por email: suporte@softruck.com
- Chat da plataforma: app.softruck.com