Passar para o conteúdo principal
Todas as coleçõesDispositivos
Como removo o meu dispositivo da plataforma?
Como removo o meu dispositivo da plataforma?
Atualizado há mais de um ano

Estamos com novidades na plataforma da Softruck! O time de Desenvolvimento sempre está trabalhando para entregar novas funcionalidades visando apoiar e otimizar a operação de nossos parceiros cada vez mais.

Dessa vez, apresentamos um novo meio de remover os dispositivos da plataforma.

Atenção

Uma vez que remover o dispositivo, o mesmo será parado a cobrança de imediato e todo o histórico será perdido. Somente será possível a remoção caso não seja de propriedade da Softruck.

Como remover o dispositivo da plataforma

Acesse o tópico de ORGANIZAÇÃO e DISPOSITIVOS no canto superior esquerdo da tela. Coloque na busca o imei ou identificador, vá em mais detalhes.

Desative o dispositivo antes da próxima ação, após desativa-lo clique em Remover.

Assim que abrir essa nova aba escreva remover e em seguida clique em REMOVER no botão vermelho.

Finalizado, foi removido os dados de chip e dispositivo.

Não será possível reverter essa condição.

Se você chegou até aqui no nosso artigo, acreditamos que possa se interessar em conversar com nossa equipe de especialistas. Clique no botão abaixo e saiba mais:

Respondeu à sua pergunta?