✨ Estamos com uma grande novidade para você e com isso vamos aprimorando e entregando várias possibilidades de ser feito de forma autônoma algumas ações.
Você cliente terá o poder de resetar a sua linha adquirida com a Softruck através da plataforma. Lembrando que até o dado momento temos essa interação com as linhas da Vivo.
Acesse a aba de Organização > Chips (Sim Cards) no canto esquerdo da tela.
Vá em mais detalhes para chegar até o botão de reset.
Clique em Resetar rede para realizar a ação.
A maioria dos resets nas operadoras informam o prazo para normalização de até 4 horas.
Você pode fazer o diagnostico da linha caso tenha dúvidas de como o status da linha se encontra.
Se você chegou até aqui no nosso artigo, acreditamos que possa se interessar em conversar com nossa equipe de especialistas. Clique no botão abaixo e saiba mais:
