Para configurar e testar um dispositivo na plataforma Softruck é necessário que o mesmo tenha sido previamente cadastrado corretamente na ferramenta, caso isso ainda não tenha sido feito você pode conferir em nosso tutorial: Como cadastrar chip, dispositivo e vincular ao pedido.

Com o dispositivo devidamente cadastrado, é necessário configurá-lo para que o mesmo reporte para a plataforma da Softruck.

Nesse manual aprenderemos a realizar essa configuração via mensagens de texto (SMS), que deverão ser enviadas para o número do chip embarcado no respectivo equipamento. Existe outra maneira de configurar o dispositivo Suntech, via software, que você pode conferir nesse link: Como configurar o rastreador Suntech 310u pelo SyncTrak.

Antes de iniciar o envio dos comandos de configuração:

Comando:

Exemplo a ser usado:

Observação: A informação identificador precisa ser trocada pelo número do identificador do dispositivo.

Note que as informações de APN, usuário e senha devem ser atualizadas com a informação correta de cada um deles, uma vez que variam de acordo com a operadora utilizada.

Observação: lembrando que o Identificador nos dispositivos Suntech é composto por 9 dígitos.

Retira-se o último e os 5 primeiros assim como apresenta o exemplo abaixo:

Ex: 123456789023456

12345 - 678902345 - 6

Com os comandos enviados, basta conferir na ferramenta da Softruck o status do dispositivo online. Caso o equipamento não comunique, verifique o chip, o IMEI e Identificador cadastrados e as configurações enviadas.

É importante ressaltar que para a plataforma reconhecer o equipamento é necessário que o cadastro seja feito de forma adequada.
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