Para configurar e testar um dispositivo na plataforma Softruck é necessário que o mesmo tenha sido previamente cadastrado corretamente na ferramenta, caso isso ainda não tenha sido feito você pode conferir em nosso tutorial: Como cadastrar chip, dispositivo e vincular ao pedido.
Com o dispositivo devidamente cadastrado, é necessário configurá-lo para que o mesmo reporte para a plataforma da Softruck.
Nesse manual aprenderemos a realizar essa configuração via mensagens de texto (SMS), que deverão ser enviadas para o número do chip embarcado no respectivo equipamento. Existe outra maneira de configurar o dispositivo Suntech, via software, que você pode conferir nesse link: Como configurar o rastreador Suntech 310u pelo SyncTrak.
Antes de iniciar o envio dos comandos de configuração:
Instale o chip SIM no seu dispositivo.
Conecte o equipamento a uma fonte de energia 12V.
Com tudo isso feito, passamos ao envio das mensagens de texto SMS.
O comando a ser enviado é:
SA200NTW;IDENTIFICADOR;02;1;APN;Usuário;Senha;52.87.53.184;3675
Note que as informações de APN, usuário e senha devem ser atualizadas com a informação correta de cada um deles, uma vez que variam de acordo com a operadora utilizada.
O comando acima é referente ao protocolo antigo (ST215/ST240). Caso o equipamento pertença ao protocolo novo (ST300/ST340) modifique a linha de comando, alterando para ST300. Caso tenha alguma dúvida sobre este procedimento, os comandos da linha 300 estão disponíveis neste artigo.
Neste protocolo o Identificador é composto por 6 dígitos.
Com os comandos enviados, basta conferir na ferramenta da Softruck o status do dispositivo online. Caso o equipamento não comunique, verifique o chip, o IMEI e Identificador cadastrados e as configurações enviadas.
É importante ressaltar que para a plataforma reconhecer o equipamento é necessário que o cadastro seja feito de forma adequada.
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