✨ O identificador é um número único atribuído a cada dispositivo, assim como o IMEI. Ele é essencial para que o dispositivo se comunique corretamente com a plataforma. Neste artigo, vamos explicar como verificar o identificador do seu dispositivo, onde encontrá-lo e como cadastrá-lo de forma correta.
O que é o identificador e por que ele é importante?
O identificador é um elemento exclusivo de cada dispositivo, utilizado pela plataforma para identificá-lo e permitir a comunicação entre eles. Um cadastro incorreto pode impedir que o dispositivo funcione corretamente na plataforma, causando problemas de integração e operação.
Como encontrar o identificador do dispositivo?
Existem três formas principais de localizar o identificador do seu dispositivo:
No próprio dispositivo físico: O identificador pode estar impresso no corpo do dispositivo ou em uma etiqueta localizada na parte traseira ou interna (como sob a bateria).
No IMEI ou dentro dele: Em alguns casos, o identificador é o próprio número IMEI ou uma parte dele. Por exemplo, os 9 dígitos do meio podem ser usados como identificador.
Como um número diferente do IMEI: Alguns dispositivos possuem um identificador distinto que também está presente fisicamente no dispositivo.
Como cadastrar o identificador corretamente na plataforma?
Durante o processo de cadastro do dispositivo na plataforma, siga estas etapas:
Defina o modelo do dispositivo: Ao selecionar o modelo, a plataforma exibirá uma dica sobre como encontrar o identificador. Essa informação pode incluir:
Se o identificador é igual ao IMEI.
A quantidade de dígitos que deve ter.
Verifique o formato e a quantidade de dígitos: A plataforma indicará quantos dígitos o identificador deve ter. Confirme se o valor que você encontrou corresponde ao formato esperado.
Insira o identificador: No campo destinado, digite o identificador exatamente como ele aparece no dispositivo ou conforme indicado pela plataforma.
Dicas para evitar erros no cadastro
Confira o número: Verifique atentamente o identificador antes de inseri-lo, garantindo que não haja erros de digitação.
Siga as instruções da plataforma: Leia com atenção as dicas fornecidas durante o cadastro do dispositivo.
Tenha o dispositivo em mãos: Certifique-se de que você tem acesso ao dispositivo físico para verificar o identificador.
✨ Cadastrando o identificador corretamente, você garante o pleno funcionamento do dispositivo na plataforma e evita problemas de comunicação ou configurações incorretas.
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