Em caso de sinistro do veículo, seja roubo, furto ou sequestro, é necessário cadastrar o acionamento do veículo na plataforma para dar início à operação de recuperação.
Acesse o tópico OPERACIONAL e ACIONAMENTOS no canto esquerdo da tela.
Em seguida, clique em ADICIONAR, conforme a seta está apontando abaixo.
Feito isso, preencha, a princípio, o que houve com o veículo em questão, selecionando uma das seguintes opções: “Furto”, "Guincho", "Roubo" ou “Sequestro”.
Em seguida, é preciso identificar o veículo, preenchendo as informações requeridas nos campos. A identificação do veículo pode ser feita informando o CPF, nome ou placa do usuário vinculados ao veículo.
Após, informe os dados da ocorrência, digitando o local aproximado do sinistro. Preencha os campos com todas as informações disponíveis para agilizar e facilitar a operação e clique em Salvar.
Depois de Salvar os dados preenchidos, você poderá verificar que irá abrir um menu lateral onde será possível:
Anexar arquivos e/ou fotos de modo geral;
Gerar links de compartilhamentos (no campo “VÁLIDO ATÉ”, é possível determinar até qual data terceiros terão direito a acessar o link de compartilhamento gerado);
Adicionar despesas;
Verificar qual usuário é o responsável pela realização do serviço.
Sendo possível também adicionar observações sobre o acionamento.
Preenchido os campos com todas as informações disponíveis, clique em “SALVAR” no canto inferior direito e o cadastro de acionamento será concluído.
Faça uma busca pela placa desejada e clique sobre ela. Abrirá um menu lateral contendo todas as informações necessárias, caso queira saber de mais informações, clica sobre os três pontinhos e vá em Mais Detalhes.
Além disso, clicando no ícone de Compartilhamento azul em destaque na imagem abaixo, um link com acesso à localização do veículo é disponibilizado. Esse link é atualizado com a localização do último ponto enviado pelo dispositivo instalado no veículo.
É possível manipular o link de compartilhamento, sendo permitido gerar quantos links forem necessários e também desativar o acesso a cada link clicando no botão verde.
Com o link de compartilhamento em mãos, é possível verificar em tempo real a localização do veículo.
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