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Manual App - Usuário final
Manual App - Usuário final

Nesse artigo, falaremos um pouco de como é o funcionamento do aplicativo.

Atualizado há mais de uma semana

A Softruck processa bilhões de dados a cada ano para que você tenha análises mais completas sobre sua frota, seja ela pequena, média ou grande.

Com o aplicativo da Softruck, fazer a gestão de sua frota ficou ainda mais fácil! Você pode gerenciar e monitorar seus veículos na palma da sua mão. Nosso foco é facilitar a vida de nossos clientes, auxiliando na sua gestão, simplificando o seu armazenamento e controle de dados para orientá-lo em cada tomada de decisão.

Download

Acesse a AppStore (iOS) ou PlayStore (Android) e faça do download do aplicativo Softruck.

1.Login

Abra o aplicativo, e faça o login utilizando seu usuário e senha:

2. Tela Inicial

Na tela inicial do aplicativo você encontra as informações gerais sobre as métricas mais relevantes que ajudam a entender melhor sua operação. Você pode identificar padrões de comportamento de sua frota e situações de risco.

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3. Veículos

Na aba de Veículos você consegue ver todos os veículos que estão vinculados ao seu usuário, seja um veículos ou vários. O aplicativo apresenta informações como placa, marca, modelo e IMEI do dispositivo associado.

Para acessar mais informações, verificar os detalhes desse veículo e visualizar sua posição no mapa, clique na placa.

4. Mapa

Nesta tela você consegue acessar a localização mas recente do seu veículo e acompanhar em tempo real a sua movimentação.

  • Botão de bloqueio: Você pode enviar o comando de bloqueio/desbloqueio para o veículo pelo App. Para bloquear o veículo, clique no ícone do cadeado, logo acima das informações da placa. Confirme o bloqueio e pronto! O comando será aplicado.
    Para desbloquear, repita o procedimento, clicando no ícone do cadeado novamente!
    Importante frisar que para o comando ser aplicado, é necessário que o equipamento esteja comunicando com a plataforma Softruck e que a instalação esteja correta.
    O acesso ao comando de bloqueio é conferido aos usuários do tipo Administrador, Colaborador e Proprietário. Os usuários do tipo Cliente e Visitante não possuem essa permissão.

  • Compartilhamento: Clicando no botão de compartilhamento, é possível compartilhar a localização de seu veículo por meio de um link gerado dentro do App, permitindo acesso para quem você desejar compartilhar - usuário ou não usuário da plataforma da Softruck.
    Após clicar no botão de Compartilhamento, defina por quanto tempo deseja compartilhar a sua localização (1 hora, 12 horas ou 48 horas), selecione o motivo do compartilhamento (reboque, roubo ou outro). Um protocolo de Acionamento é gerado automaticamente quando o compartilhamento é por motivo de Roubo.

  • Ligação: Clicando neste ícone, será disponibilizado a opção para escolher qual dos números cadastrados você deseja ligar. Pela plataforma da Softruck, dentro de Organização -> Empresas, pode ser cadastrado um número de contato para Central/Assistência e outro número para Roubo e Furto (em casos de necessidade de recuperação veicular).

  • Indicador de ignição do veículo: A bolinha colorida localizada ao lado da placa indica o status daquele veículo, podendo estar ligado, desligado, ou sem reportar.

    • Quando o veículo está ligado, a bolinha ficará verde.

    • Quando o veículo está desligado, a bolinha ficará preta.

    • Quando o dispositivo não enviou um ponto de localização dentro do esperado, a bolinha ficará amarela. Quando isso acontece, é um indicativo que o veículo trafegou em área sem cobertura da operadora contratada.

5. Criação de Rotas

É possível traçar uma rota até a localização do veículo por meio do aplicativo da Softruck! Com isso, é possível utilizar a localização do veículo como destino e verificar qual a rota mais indicada para chegar até ele.

Clique no botão Criar Rota. Feito isso, você poderá verificar qual a rota por meio do serviço que preferir utilizar: Google Maps, Waze ou Maps (iOS).

6.Informação Adicional

Por aqui você identifica informações relacionadas ao comportamento do dispositivo, como a bateria, voltagem, quantidade de satélites no qual está conectado, entre outros detalhes.

Por aqui você também encontra algumas informações sobre a velocidade do veículo, horímetro e hodômetro.

7. Histórico

Você pode acessar todo o trajeto percorrido pelo veículo. São apresentadas informações como distância, duração, tempo parado, velocidade, máxima, velocidade média, paradas e tempo em área de risco.

Ao clicar no botão de Histórico, você verá o histórico dos últimos dias com todas as informações de forma mais completa.

Caso precise de um histórico mais detalhados, sugerimos que você verifique pela plataforma web. Lá você encontra todo o histórico desde o dia que os dispositivos começaram e reportar na plataforma.

8. Notificações

É possível configurar o aplicativo da Softruck para enviar notificações para o celular quando o veículo for ligado e quando entrar em movimento.

Para habilitar as notificações de ignição, movimentação, no aplicativo, basta se inscrever ativando a “chavinha” de notificações, clicando no ícone em destaque na imagem:

9. Geocercas

A criação de Geocercas permite o usuário a demarcar áreas para melhorar o monitoramento do seu veículo. Você escolhe quando será notificado, na entrada da área demarcada, na saída, ou até mesmo nas duas situações.

Para criar as geocercas, é necessário que o seu usuário seja responsável pelo veículo em questão. Ou seja, o usuário deve estar vinculado à placa na plataforma da Softruck.

É possível cadastrar quantas cercas desejar! Basta seguir esse passo a passo acima para que tudo dê certo.


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